Opći uvijeti poslovanja

Cijene su izražene po smještajnoj jedinici i podrazumijevaju dnevni najam soba i apartmana, bez obroka.

U cijenu smještaja uključeni su, posteljno rublje, ručnici, wifi i finalno čišćenje. Ukoliko ste odabrali pomoćni ležaj za dijete tada je cijena regulirana ovisno o dobi djeteta.

Parkirališno mjesto u našem zatvorenom dvorištu – gratis.

Prilikom rezervacije odabrali ste tip smještaja i termin boravka koji Vam mora biti potvrđen s naše strane. Svoj dolazak garantirate kreditnom karticom ili uplatom tražene akontacije putem bankovne doznake.

Iznos sa Vaše kartice teretimo u cijelosti najkasnije u roku od 48h od nastanka rezervacije.

Prihvaćamo sljedeće kreditne kartice: Visa, American Express, Diners i MasterCard.

Za svaku rezervaciju potrebno je obratiti se na naš e-mail putem kontakt obrasca ili pozivom na broj mobitela: 00375 91 376 0500.

Ako želite izmijeniti ili otkazati postojeću rezervaciju, možete to učiniti slanjem poruke e-pošte na adresu u kontakt obrascu.

REZERVACIJU JE MOGUĆE OTKAZATI 3 MJESECA UOČI REZERVIRANOG TERMINA BEZ NAKNADE. UKOLIKO OTKAŽETE DO NAJKASNIJE 30 DANA UOČI DOLASKA VRAĆAMO VAM 50% UPLAĆENOG IZNOSA.
ZA NEDOLAZAK ILI NEPRAVOVREMENO OTKAZIVANJE NE ODOBRAVAMO POVRAT NOVCA.

Potvrda rezervacije

Ako rezervaciju garantirate kreditnom karticom, rezervacija se potvrđuje u roku od 48h od realizirane uplate. Ako ste odabrali plaćanje putem bankovnog transfera, Vaša je rezervacija na čekanju do primitka uplate na naš račun. U oba slučaja na vašu adresu e-pošte stiže potvrda rezervacije.

CHECK –IN

Vrijeme prijave regulirano je našim kućnim redom koji omogućuje ulazak u smještajnu jedinicu od 12-21h.
Pošaljite nam poruku putem e-maila s približnom satnicom kada namjeravate doputovati kako bismo organizirali osoblje za Vaš doček.

NAPUŠTANJE HOTELA

Odjava je najkasnije u 10.00 h na dan odlaska prema našim uvjetima poslovanja.

Kućni ljubimci

Naš objekta isključivo prema najavi nudi mogućnost prihvata kućnih ljubimaca.

GDPR

Pročitajte posebnu rubriku na našem sajtu u kojoj Vam precizno navodimo koji će nam podaci biti potrebni prilikom check-in-a za podignuti ključeve Vašeg apartmana.